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impulse 09/2014

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impulse? Kann ich empfehlen!

Natürlich preist jeder Unternehmerseine eigenen Produkte an, zählt Fakten auf, versucht, Emotionen zu wecken und die Stärke einer Marke auszuspielen. Doch so kreativ Firmen auch Marketing betreiben, ein Restzweifel beim Kunden wird stets bleiben: Wie glaubwürdig ist jemand, der etwas Eigenes empfiehlt?

Umso stärker wiegt die Stimme derjenigen, die bereits Kunden geworden sind. Sie sind unabhängig und glaubwürdig, also perfekte Markenbotschafter. Doch selbst wenn sie begeistert sind, heißt dies noch lange nicht, dass sie ein Produkt auch weiterempfehlen. Oft mangelt es an einem letzten Anstoß: einer direkten Ansprache zum Beispiel. Wie Empfehlungsmarketinggelingen kann, zeigen wir an konkreten Fällen in der Titelgeschichte „Weitersagen“ (ab Seite 44). Ich hoffe, dass Sie ein paar Ideen auf Ihre Firma übertragen können.

Ist dies der Fall, dann empfehlen Sie uns weiter. Es gibt noch viele Menschen, die für Unternehmertum brennen, aber impulse bislang nicht kennen. Natürlich könnten wir auch für uns selber werben. Aber Sie sind einfach glaubwürdiger. Und überzeugender.

Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre und freue mich, wenn Sie uns weiterempfehlen. impulse? Kann ich empfehlen!

Nikolaus Förster Chefredakteur

foerster.nikolaus@impulse.de

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Monat September
Jahr 2014
Themen Akquise, CRM Customer Relationship Management, Verkauf
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