Hornbach in Bornheim in der Pfalz, am Dienstag 10. November 2026
Thema: Vom Produkt zum Projektpartner
Komm mit uns zu Hornbach und triff den Vorstandsvorsitzenden Erich Harsch.
Das Familienunternehmen Hornbach gibt es seit 1877, die Baumarktkette hat aber in den letzten Jahren einen Strategiewechsel gemeistert: Hornbach verkauft längst nicht mehr nur Fliesen, Farbe oder Holz. Das Unternehmen hilft seinen Kundinnen und Kunden dabei, komplette Projekte umzusetzen – vom ersten Plan über die Materialauswahl bis zur Lieferung und Vermittlung passender Handwerksbetriebe. Das steigert nicht nur den Kundennutzen, sondern ist auch ein USP im Vergleich zu Wettbewerben.
Wie gelingt dieser Wandel vom Händler zum Projektpartner? Und was können andere Unternehmen daraus für ihr eigenes Geschäftsmodell lernen?
Beim impulse-Firmenbesuch in Bornheim erhältst du exklusive Einblicke in die Strategie von Hornbach. Du erfährst, wie das Familienunternehmen Beratung, Warenverfügbarkeit, digitale Angebote und niedrige Preise zu einem stimmigen Kundenerlebnis verbindet.
Datum: 10. November 2026
Zeit: 10 bis 15 Uhr
Ort: Hornbachstraße 11, 76879 Bornheim in der Pfalz
Bei einem Rundgang durch die Unternehmenszentrale und einen Hornbach-Markt siehst du, wie die Strategie des Projektbaumarkts in der Praxis funktioniert. Anschließend diskutierst du mit Erich Harsch, dem Vorstandsvorsitzenden der HORNBACH Baumarkt AG, und anderen Unternehmerinnen und Unternehmern aus dem impulse-Netzwerk:
Wie entwickelt man sich vom Produktanbieter zum Lösungs- und Projektpartner? Welche organisatorischen Veränderungen sind dafür nötig? Wie lassen sich persönliche Beratung, digitale Services und stationäres Geschäft intelligent verbinden? Und wie schafft man mehr Kundennutzen, ohne die Kosten aus dem Blick zu verlieren?
Du nimmst konkrete Anregungen mit, wie du dein Angebot weiterentwickeln, dich stärker vom Wettbewerb abheben und deine Kundschaft langfristig an dein Unternehmen binden kannst.
Das erwartet dich:
- exklusive Einblicke bei einem Rundgang durch die Unternehmenszentrale und einen Hornbach-Baumarkt
-
praxisnahe Impulse, wie Unternehmen sich vom Produktanbieter zum Lösungs- und Projektpartner entwickeln können
- persönlicher Austausch mit Erich Harsch, Vorsitzender des Vorstands der HORNBACH Baumarkt AG
-
Netzwerken: Diskutiere deine Fragen und Ideen mit anderen Unternehmerinnen und Unternehmern